7.5 - Anthropic Claude

Para la prestación de nuestros servicios, utilizamos software de inteligencia artificial del siguiente proveedor: Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irlanda

La información que usted nos proporcione en el marco de una relación contractual podrá introducirse en el software del proveedor para que este la organice, analice, agregue, modifique, evalúe o procese con el fin de prestar nuestros servicios.

La información también puede transferirse a: Anthropic PBC, EE. UU.

La recopilación y el procesamiento posterior de esta información se realiza de forma estrictamente vinculada a un fin específico para el cumplimiento del contrato. Queda expresamente prohibido el procesamiento con fines de capacitación y desarrollo posterior de los modelos lingüísticos de IA del proveedor.

En la medida en que el procesamiento también implique datos personales, este se realizará sobre la base de nuestro interés legítimo en la configuración eficiente de nuestros servicios y el uso óptimo de los recursos y tecnologías existentes de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor por nuestra parte, que garantiza la protección de los datos personales procesados por el proveedor y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para la transferencia de datos a los EE. UU., el proveedor invoca cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, que tienen por objeto garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

7.6 Uso de proveedores de servicios de pago

- Amazon Pay

Este sitio web ofrece uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo

Si selecciona un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción) y la información sobre el contenido de su pedido se transmitirán a este de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. En este caso, la transmisión de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
- Apple Pay

Si elige el método de pago "Apple Pay" de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el pago se procesará a través de la función "Apple Pay" de su dispositivo final que funciona con iOS, watchOS o macOS, mediante el cargo en una tarjeta de pago guardada en "Apple Pay". Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y el software de su dispositivo para proteger sus transacciones. Por lo tanto, para autorizar un pago es necesario introducir un código previamente establecido por usted y verificarlo mediante la función "Face ID" o "Touch ID" de su dispositivo.

A efectos de la tramitación del pago, su información comunicada durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmitirá a Apple de forma cifrada. Apple cifrará estos datos de nuevo con una clave específica para desarrolladores antes de que los datos se transmitan al proveedor de servicios de pago de la tarjeta de pago guardada en Apple Pay para la ejecución del pago. El cifrado garantiza que solo el sitio web a través del cual se realizó la compra pueda acceder a los datos de pago. Una vez realizado el pago, Apple envía su número de cuenta de dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción al sitio web original para confirmar el éxito del pago.

Si los datos personales se procesan en las transmisiones descritas, el procesamiento se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.

Apple almacena datos de transacciones anonimizados, incluido el importe aproximado de la compra, la fecha y hora aproximadas, y si la transacción se completó con éxito. La anonimización excluye por completo la referencia a una persona. Apple utiliza los datos anonimizados para mejorar "Apple Pay" y otros productos y servicios de Apple.

Si utiliza Apple Pay en el iPhone o Apple Watch para completar una compra realizada a través de Safari en el Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunican a través de un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena ninguna de esta información en un formato que pueda identificarle. Puede desactivar la opción de usar Apple Pay en su Mac en la configuración de su iPhone. Vaya a "Wallet y Apple Pay" y desactive "Permitir pagos en Mac".

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Apple Pay en la siguiente dirección de Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Bancontact

Este sitio web ofrece uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica

Si selecciona un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción) y la información sobre el contenido de su pedido se transmitirán a este de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. En este caso, la transmisión de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
- Transferencia EPS

Este sitio web ofrece uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Viena, Austria

Si selecciona un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción) y la información sobre el contenido de su pedido se transmitirán a este de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. En este caso, la transmisión de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
- Google Pay

Si elige el método de pago "Google Pay" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), el procesamiento del pago se realiza a través de la aplicación "Google Pay" de su dispositivo móvil con al menos Android 4.4 ("KitKat") y función NFC mediante el cargo en una tarjeta de pago guardada en Google Pay o un sistema de pago verificado allí (por ejemplo, PayPal). Para autorizar un pago a través de Google Pay por un importe superior a 25 €, es necesario desbloquear previamente su dispositivo móvil mediante la medida de verificación configurada (por ejemplo, reconocimiento facial, contraseña, huella dactilar o patrón).

A efectos del procesamiento de pagos, la información que nos proporcione durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmitirá a Google. A continuación, Google transmitirá su información de pago guardada en Google Pay en forma de un número de transacción único a la página web original, con el que se verificará el pago realizado. Este número de transacción no contiene ninguna información sobre los datos de pago reales de sus métodos de pago guardados en Google Pay, sino que se crea y transmite como un token numérico de validez única. En todas las transacciones a través de Google Pay, Google solo actúa como intermediario para procesar el pago. La transacción se realiza exclusivamente en la relación entre el usuario y la página web original mediante el cargo en el método de pago guardado en Google Pay.

Si los datos personales se procesan en las transmisiones descritas, el procesamiento se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.

Google se reserva el derecho de recopilar, almacenar y evaluar cierta información específica de la transacción para cada transacción realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, hora y importe de la transacción, la ubicación y descripción del comerciante, una descripción de los bienes o servicios comprados proporcionada por el comerciante, las fotos que haya adjuntado a la transacción, el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y el comprador o del remitente y el destinatario, el método de pago utilizado, su descripción del motivo de la transacción y, si procede, la oferta asociada a la transacción.

Según Google, este procesamiento se realiza exclusivamente de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD sobre la base del interés legítimo en la contabilidad adecuada, la verificación de los datos de la transacción y la optimización y el mantenimiento de la funcionalidad del servicio Google Pay.

Google también se reserva el derecho de combinar los datos de transacción procesados con otra información recopilada y almacenada por Google al utilizar otros servicios de Google.

Puede encontrar las condiciones de uso de Google Pay aquí:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Google Pay en la siguiente dirección de Internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- iDeal

Este sitio web ofrece uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Ámsterdam, Países Bajos

Si selecciona un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción) y la información sobre el contenido de su pedido se transmitirán a este de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. En este caso, la transmisión de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
- Klarna

Este sitio web ofrece uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia

Si selecciona un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción) y la información sobre el contenido de su pedido se transmitirán a este de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. En este caso, la transmisión de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.

Si elige un método de pago en el que el proveedor adelanta el dinero (por ejemplo, compra a cuenta o a plazos o domiciliación bancaria), también se le pedirá que facilite determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos de un medio de pago alternativo).

Para proteger nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, nosotros transmitimos estos datos al proveedor de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD a efectos de una verificación de crédito. El proveedor verifica, basándose en los datos personales que usted ha proporcionado y en otros datos (como el carro de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos, las experiencias de pago), si el método de pago seleccionado por usted puede concederse en relación con los riesgos de impago y/o de cobro.

Para tomar una decisión en el marco de la verificación de la solicitud, además de los criterios internos del proveedor de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, también se pueden incluir información de identidad y solvencia de las siguientes agencias de información crediticia:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, pero no exclusivamente, los datos de dirección.

Puede oponerse a este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje o al proveedor. Sin embargo, el proveedor puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento de pagos de acuerdo con el contrato.
- Masterpayment

Este sitio web ofrece uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Masterpayment LTD, 483 Green Lanes, Londres, N13 4BS, Reino Unido

Si selecciona un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción) y la información sobre el contenido de su pedido se transmitirán a este de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. En este caso, la transmisión de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.

Si elige un método de pago en el que el proveedor adelanta el dinero (por ejemplo, compra a cuenta o a plazos o domiciliación bancaria), también se le pedirá que facilite determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos de un medio de pago alternativo).

Para proteger nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, nosotros transmitimos estos datos al proveedor de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD a efectos de una verificación de crédito. El proveedor verifica, basándose en los datos personales que usted ha proporcionado y en otros datos (como el carro de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos, las experiencias de pago), si el método de pago seleccionado por usted puede concederse en relación con los riesgos de impago y/o de cobro.

Para tomar una decisión en el marco de la verificación de la solicitud, además de los criterios internos del proveedor de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, también se pueden incluir información de identidad y solvencia de las siguientes agencias de información crediticia:

• Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Alemania Tel.: +49 (0)2131-109-501, Fax: -557
• CRIF GmbH, Friesenweg 4, Haus 12, 22763 Hamburgo, Alemania Tel.: +49 (0)40-89803-0, Fax: -419
• SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, D-65201 Wiesbaden, Alemania Tel.: +49 (0)611-9278-0, Fax: -109

El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, pero no exclusivamente, los datos de dirección.

Puede oponerse a este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje o al proveedor. Sin embargo, el proveedor puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento de pagos de acuerdo con el contrato.

Cuando los datos se transfieren a la ubicación del proveedor, un nivel adecuado de protección de datos está garantizado por una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
- PayPal

Este sitio web ofrece uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Si selecciona un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado, sus datos de pago (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción) y la información sobre el contenido de su pedido se transmitirán a este de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. La transmisión de sus datos se realiza en este caso exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.

Si elige un método de pago en el que adelantamos el pago, también se le pedirá que facilite determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos de un medio de pago alternativo) durante el proceso de pedido.

Para proteger nuestro interés legítimo en determinar su solvencia en tales casos, nosotros transmitimos estos datos al proveedor de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD a efectos de una verificación de crédito. El proveedor verifica, basándose en los datos personales que usted ha proporcionado y en otros datos (como el carro de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos, las experiencias de pago), si el método de pago seleccionado por usted puede concederse en relación con los riesgos de impago y/o de cobro.

El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, pero no exclusivamente, los datos de dirección.

Puede oponerse a este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje o al proveedor. Sin embargo, el proveedor puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento de pagos de acuerdo con el contrato.
- PayPal Checkout

Este sitio web utiliza PayPal Checkout, un sistema de pago en línea de PayPal que se compone de métodos de pago propios de PayPal y métodos de pago locales de terceros.

Cuando el pago se realiza a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o, si se ofrece, "Pagar más tarde" a través de PayPal, sus datos de pago se transmitirán a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal") como parte del proceso de pago. La transmisión se realiza de conformidad con el Art. 6 párr. 1 letra b del RGPD y solo en la medida en que sea necesaria para el procesamiento del pago.

PayPal se reserva el derecho de realizar una comprobación de crédito para los métodos de pago con tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o, si se ofrece, "Pagar más tarde" a través de PayPal. Para ello, sus datos de pago pueden ser transmitidos a agencias de crédito de conformidad con el Art. 6 párr. 1 letra f del RGPD, basándose en el interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la comprobación de crédito en relación con la probabilidad estadística de impago para decidir si se ofrece el método de pago correspondiente. La información de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación influyan en el resultado de la información de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico reconocido científicamente. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, pero no exclusivamente, los datos de la dirección. Puede oponerse a este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento contractual del pago.

Si la opción de pago de PayPal "Compra a cuenta" está disponible y se selecciona, sus datos de pago se transmitirán primero a PayPal para preparar el pago, y luego PayPal los reenviará a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín ("Ratepay") para realizar el pago. La base legal en cada caso es el Art. 6 párr. 1 letra b del RGPD. En este caso, RatePay realiza una verificación de identidad y solvencia en su propio nombre para determinar la capacidad de pago, de acuerdo con el principio mencionado anteriormente, y transmite sus datos de pago a agencias de crédito basándose en el interés legítimo de determinar la capacidad de pago, de conformidad con el Art. 6 párr. 1 letra f del RGPD. Se puede encontrar una lista de las agencias de crédito con las que Ratepay puede trabajar aquí: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Al utilizar el método de pago de un tercero local, sus datos de pago se transmitirán primero a PayPal de conformidad con el Art. 6 párr. 1 letra b del RGPD. Dependiendo de su selección de un método de pago local disponible, PayPal transmitirá sus datos de pago al proveedor correspondiente para realizar el pago de conformidad con el Art. 6 párr. 1 letra b del RGPD:

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Ámsterdam, Países Bajos)
- Bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica)
- Blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovia, Polonia)
- Eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Viena, Austria)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 París, Francia)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)

Para obtener más información sobre protección de datos, consulte la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments

En este sitio web hay disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda.

Si selecciona un método de pago del proveedor en el que realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de tarjetas de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán a dicho proveedor de conformidad con el Art. 6 párr. 1 letra b del RGPD. La transmisión de sus datos en este caso se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesaria para ello.
- Sofortüberweisung

Este sitio web ofrece uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia.

Si selecciona un método de pago del proveedor en el que realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de tarjetas de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán a dicho proveedor de conformidad con el Art. 6 párr. 1 letra b del RGPD. La transmisión de sus datos en este caso se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesaria para ello.

8) Retargeting/Remarketing y seguimiento de conversiones

8.1 Meta Pixel con coincidencia avanzada de datos

Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos el servicio "Meta Pixel" del siguiente proveedor en el modo de coincidencia avanzada de datos: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Meta").

Si un usuario hace clic en un anuncio que hemos colocado en Facebook o Instagram, la URL de nuestra página vinculada se extiende con un parámetro utilizando "Meta Pixel". Este parámetro de URL se inserta luego en el navegador del usuario después de la redirección mediante una cookie que nuestra página vinculada establece por sí misma. Además, esta cookie recopila datos específicos del cliente, como la dirección de correo electrónico, que recopilamos en nuestra página web vinculada al anuncio de Facebook o Instagram durante procesos como compras, inicios de sesión de cuentas o registros (coincidencia avanzada de datos). Luego, la cookie se lee y permite la transmisión de datos, incluidos los datos específicos del cliente, a Meta.

Utilizamos "Meta Pixel" con coincidencia avanzada de datos para hacer que nuestros anuncios (llamados "Ads") en Facebook y/o Instagram sean más efectivos y para garantizar que se ajusten a los intereses de los usuarios o que presenten ciertas características (por ejemplo, intereses en temas o productos específicos, que se determinan en función de las páginas web visitadas) que transmitimos a Meta (las llamadas "Audiencias Personalizadas").

Además, analizamos la eficacia de nuestros anuncios haciendo un seguimiento de si los usuarios fueron redirigidos a nuestra página web después de hacer clic en un anuncio (conversión). En comparación con la variante estándar de "Meta Pixel", la función de coincidencia avanzada de datos nos ayuda a medir mejor la eficacia de nuestras campañas publicitarias al registrar más conversiones asignadas.

Todos los datos transmitidos son almacenados y procesados por Meta, de modo que es posible una asignación al perfil de usuario correspondiente y Meta puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con las directrices de uso de datos de Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). Los datos pueden permitir a Meta y a sus socios mostrar anuncios dentro y fuera de Facebook.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo final utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha dado su consentimiento explícito de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

La información generada por Meta se suele transmitir y almacenar en un servidor de Meta; en este contexto, también puede producirse una transmisión a servidores de Meta Platforms Inc. en EE. UU.

Para la transferencia de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo basándose en una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

8.2 TikTok Pixel

Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda.

Si ha llegado a nuestro sitio web desde un anuncio en el dominio del proveedor, el éxito del anuncio puede ser rastreado con la ayuda de cookies y/o tecnologías similares (píxeles de seguimiento, balizas web, pings o solicitudes HTTP).

Para ello, la tecnología de seguimiento lee cierta información del dispositivo y del navegador, incluida, en su caso, su dirección IP, para registrar y evaluar las acciones del usuario predefinidas por nosotros (por ejemplo, transacciones completadas, leads, búsquedas en el sitio web, visitas a páginas de productos). Esto permite crear estadísticas sobre el comportamiento del usuario en nuestro sitio web después de ser redirigido desde un anuncio, lo que nos sirve para optimizar nuestra oferta.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo final utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha dado su consentimiento explícito de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

9) Funcionalidades de la página

Endereco

Para permitir la verificación en tiempo real de ciertos datos introducidos en el formulario de dirección del proceso de pedido de nuestra tienda online en cuanto a errores de entrada, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Endereco UG, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker, Alemania.

El proveedor valida la dirección introducida, verifica la ortografía y, en su caso, añade los datos que falten. En el caso de direcciones ambiguas, se muestran sugerencias alternativas correctas. Para ello, los datos de dirección introducidos por usted se transmiten al proveedor, se almacenan y se evalúan allí.

Este procesamiento se realiza de conformidad con el Art. 6 párr. 1 letra f del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en el registro correcto de los datos de dirección correctos del cliente para el cumplimiento diligente de nuestras obligaciones contractuales de entrega y para la prevención de problemas en la ejecución del contrato.

El proveedor procesa los datos afectados por separado y no los fusiona con otras bases de datos, y los elimina tan pronto como su estado o corrección ha sido confirmada, pero a más tardar después de 30 días.

10) Herramientas y varios

Herramienta de consentimiento de cookies

Este sitio web utiliza una "herramienta de consentimiento de cookies" para obtener el consentimiento efectivo del usuario para las cookies y aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento. La "herramienta de consentimiento de cookies" se muestra a los usuarios cuando acceden a la página en forma de una interfaz de usuario interactiva, donde se pueden otorgar consentimientos para ciertas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando las casillas. Mediante el uso de la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento solo se cargarán si el usuario correspondiente ha dado su consentimiento marcando las casillas. Esto garantiza que dichas cookies solo se configuren en el dispositivo final del usuario si se ha otorgado el consentimiento.

La herramienta utiliza cookies técnicamente necesarias para almacenar sus preferencias de cookies. En este caso, no se procesan datos personales del usuario.

Si, en casos individuales, los datos personales (como la dirección IP) se procesan para el almacenamiento, la asignación o el registro de la configuración de cookies, esto se realiza de conformidad con el Art. 6 párr. 1 letra f del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en una gestión de consentimiento legal, específica para el usuario y fácil de usar para las cookies y, por lo tanto, en un diseño legal de nuestro sitio web.

Otra base legal para el procesamiento es también el Art. 6 párr. 1 letra c del RGPD. Como responsables, estamos legalmente obligados a hacer que el uso de cookies no técnicamente necesarias dependa del consentimiento del usuario.

En la medida necesaria, hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Puede encontrar más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente en nuestro sitio web.

11) Derechos del interesado

11.1 La legislación de protección de datos aplicable le otorga, en relación con el tratamiento de sus datos personales por parte del responsable, los siguientes derechos del interesado (derechos de información e intervención), remitiéndose a la base jurídica citada para las condiciones de ejercicio respectivas:

• Derecho de acceso conforme al Art. 15 del RGPD;
• Derecho de rectificación conforme al Art. 16 del RGPD;
• Derecho de supresión conforme al Art. 17 del RGPD;
• Derecho a la limitación del tratamiento conforme al Art. 18 del RGPD;
• Derecho a la información conforme al Art. 19 del RGPD;
• Derecho a la portabilidad de los datos conforme al Art. 20 del RGPD;
• Derecho a revocar los consentimientos otorgados conforme al Art. 7 párr. 3 del RGPD;
• Derecho a presentar una reclamación conforme al Art. 77 del RGPD.

11.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES EN BASE A NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREVALECIENTE, USTED TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, A OPONERSE A ESTE PROCESAMIENTO CON EFECTO FUTURO.

SI USTED EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, PONDREMOS FIN AL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS. SIN EMBARGO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR CON EL PROCESAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL PROCESAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL PROCESAMIENTO SIRVE PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.

SI SUS DATOS PERSONALES SON PROCESADOS POR NOSOTROS PARA REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD. PUEDE EJERCER EL DERECHO DE OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.

SI USTED EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, PONDREMOS FIN AL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

12) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales se mide en función de la base jurídica respectiva, la finalidad del procesamiento y, si procede, también de los períodos de retención legales correspondientes (por ejemplo, períodos de retención comercial y fiscal).

Cuando se procesan datos personales en virtud de un consentimiento explícito de conformidad con el Art. 6 párr. 1 letra a del RGPD, los datos afectados se almacenan hasta que usted revoque su consentimiento.

Si existen períodos de retención legales para los datos que se procesan en el marco de obligaciones legales o similares basadas en el Art. 6 párr. 1 letra b del RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez finalizados los períodos de retención, a menos que ya no sean necesarios para el cumplimiento o el inicio de un contrato y/o no exista un interés legítimo por nuestra parte para un almacenamiento continuado.

Cuando se procesan datos personales sobre la base del Art. 6 párr. 1 letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el Art. 21 párr. 1 del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Cuando se procesan datos personales con fines de marketing directo sobre la base del Art. 6 párr. 1 letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el Art. 21 párr. 2 del RGPD.

Salvo que se indique lo contrario en la información restante de esta declaración sobre situaciones de procesamiento específicas, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados de otro modo.

Estado: 05.06.2026, 16:27:53