Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

A. Widerrufsbelehrung

Einleitung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. Hut.

Beginn der Widerrufsfrist:

Die Widerrufsfrist für Verbraucher beginnt mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm explizit benannter Dritter die Ware erhält.

Wird die Ware bei einem Dritten abgegeben (z. B. Nachbar, Freund oder eine Apotheke), gilt dies nur, wenn der Kunde diesen Dritten nicht ausdrücklich abgelehnt hat.

Solange die Kundin nicht ausdrücklich ablehnt, dass ein Dritter die Ware annimmt, - in dem Fall kann der Dritte die Ware nicht entgegengenommen haben, - gilt die Annahme durch diesen Dritten als Zustimmung, sodass das Zustelldatum beim Dritten als Beginn der Widerrufsfrist gilt.

Verweigert die Kundin ausdrücklich, dass ein Dritter die Ware annimmt, beginnt die Frist erst mit der tatsächlichen Übergabe an die Kundin selbst.

Haftungsausschluss bei Missachtung der Annahmeverweigerung

Sollte die Kundin ausdrücklich abgelehnt haben, dass ein Nachbar oder ein anderer Dritter die Ware annimmt, und der Dritte die Ware dennoch entgegennimmt, übernehmen wir keine Haftung für Verlust, Beschädigung oder verspätete Rücksendung der Ware.

Diese Regelung dient dazu, Unstimmigkeiten, Missverständnisse oder Probleme im Zusammenhang mit Dritten zu vermeiden und die rechtlich korrekte Berechnung der Widerrufsfrist sicherzustellen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (AyDies, Leipzig, Deutschland, E-Mail: info@aydies.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite https://aydies.com /pages /widerrufsbelehrung elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.  

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen gewählt, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigere Standardlieferung haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abwesend sind. 

Erfolgt keine Rücksendung innerhalb dieser Frist, gilt der Widerruf als nicht wirksam ausgeübt. Somit ist der Wiederruf verstrichen.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Hinweis zum Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Waren, die durch den Käufer Flecken, Verunreinigungen oder sonstige Gebrauchsspuren aufweisen, sind aus hygienischen Gründen nicht mehr uneingeschränkt zur Rückgabe geeignet. In diesen Fällen behalten wir uns vor, die Rücknahme abzulehnen oder einen angemessenen Wertersatz zu verlangen. Sollte das Gerät dennoch zurückgeschickt werden, trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Allgemeine Hinweise

1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

 

Freiwillige 60-Tage-Zufriedensheit-Garantie

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir unseren Kunden eine freiwillige 60-Tage-Zufriedensheit-Garantie ab Erhalt der Ware.

Diese Garantie gilt ausschließlich unter folgenden Bedingungen:
1. Zustand der Ware:
• Verbrauchsartikel müssen unbenutzt sein.
• Bei allen anderen Artikeln dürfen keine Spuren der Nutzung erkennbar sein.
• Die Ware muss vollständig und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
2. Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.
3. Art der Erstattung: Die Erstattung erfolgt ausschließlich in Form eines Gutscheins in Höhe des Warenwertes. Eine Barauszahlung oder Rücküberweisung ist ausgeschlossen. Der Gutschein kann ausschließlich in unserem Online-Shop eingelöst werden.
4. Ausnahmen: Von der Garantie ausgeschlossen sind personalisierte Artikel, geöffnete Hygieneartikel sowie Waren mit sichtbaren Gebrauchsspuren oder Beschädigungen.
5. Bearbeitungszeit: Die Bearbeitung der Rücksendung und Ausstellung des Gutscheins erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang der Ware.

Das gesetzliche Widerrufsrecht innerhalb der ersten 14 Tage bleibt hiervon unberührt.

Hinweis zur 60-Tage-Zufriedensheit-Garantie:
Die Garantie gilt auch, wenn Sie das Gerät innerhalb der 60 Tage genutzt haben, solange keine Nutzungsspuren sichtbar sind.
Bei Flecken, deutlicher Abnutzung oder Verschmutzungen können wir das Gerät aus hygienischen Gründen leider nicht zurücknehmen.

Informationen zur Veranschaulichung der  Produkte:

Die Produktbilder dienen der Illustration und sind entsprechend bearbeitet. Das Produkt wird anschaulich dargestellt. Bitte beachten: Der Rücksendegrund „Produkt entspricht nicht den Bildern“ ist ausgeschlossen" und damit auch die Übernahme der Rücksendekosten.

Kosten der Rücksendung im Falle des Widerrufs

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn er von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch macht und dies zuvor in unseren Widerrufsbelehrungen entsprechend mitgeteilt wurde. Dies gilt auch dann, wenn die Ware ursprünglich wegen eines Mangels beanstandet wurde, der Kunde jedoch auf eine Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung) verzichtet und stattdessen den Widerruf erklärt.

Stellt sich nach Rücksendung heraus, dass ein geltend gemachter Mangel tatsächlich nicht vorliegt, trägt der Kunde ebenfalls die Kosten der Rücksendung.

Bitte senden Sie bei einem Widerruf alle Bestandteile der gelieferten Ware vollständig an uns zurück (z. B. Zubehör, Kabel, Anleitungen).

Sollten Teile fehlen, behalten wir uns vor, den entsprechenden Wert in Abzug zu bringen.

Wichtig: Sollten nicht alle beigelegten Artikel und Zubehörteile vollständig zurückgesendet werden, wird der volle Kaufpreis des fehlenden Artikels bzw. Zubehörs von der Erstattung abgezogen. Dies gilt auch für kostenlos beigelegte Artikel.

Für ein fehlendes Ladekabel berechnen wir pauschal 5,00 €.

Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten (Diese belaufen sich auf 15€ bzw. 15 CHF). Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.

B. Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

Rücksendeadresse:

D. Spina 
AyDies
Mascovstraße 8
04318 Leipzig
Deutschland

E-Mail: info@aydies.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

(*) Unzutreffendes streichen